METODO DE TRABAJO - AC - ASA26-2
Diagrama de temas
- BIENVENIDA
BIENVENIDA
Estimados estudiantes,
Es un gusto darle la bienvenida a esta unidad curricular dedicada al Método de Trabajo. Como su facilitadora, mi objetivo es que este espacio no sea solo un lugar de consulta, sino un entorno dinámico donde construyamos juntos las competencias necesarias para organizar, ejecutar y optimizar procesos de manera eficiente.
¡Mucho éxito en este nuevo periodo académico! Estoy a su disposición para acompañarlos en este proceso de aprendizaje.
Saludos cordiales,
Profesora :Carolina Valera

- COMPETENCIA ESPECíFICA
COMPETENCIA ESPECíFICA
Esta unidad desarrolla las habilidades necesarias para diagnosticar, analizar y sistematizar los procesos organizacionales, combinando el rigor teórico con la aplicación práctica en el ordenamiento de funciones, favoreciendo la mejora continua y la calidad en el trabajo.
- DATOS DEL DOCENTE:Tema actual
DATOS DEL DOCENTE:
Profesor: Carolina Valera
Sección Según la Especialidad:
Semestre: IV
Datos de Contacto:
* Número de Teléfono: 0414 426 44 47
* WhatsApp: 0414 426 44 47
* Correo: carovaiutepi@gmail.com
HORARIO DE ASESORÍA:
Asesoría: Explicación para actividades o contenidos asignados.
– De 09:00 AM A 01:00 PM y de 04:00 PM a 09:00 PM
Observación:
Estimados estudiantes,
Dada la actual contingencia por las restricciones en el suministro eléctrico, entiendo que la conectividad puede verse afectada. Por ello, mantendré una política de flexibilidad en los canales de contacto y tiempos de entrega durante este periodo.
Para garantizar la continuidad de nuestras actividades y el respeto a los tiempos de todos, les solicito considerar los siguientes lineamientos:
- Canales de comunicación: Cualquier notificación sobre dificultades de conexión debe realizarse por whatsApp, DM
- Gestión del tiempo: A pesar de la flexibilidad, les exhorto a avanzar en sus asignaciones en cuanto dispongan de servicio eléctrico para evitar la acumulación de cargas de trabajo al final del corte.
- Compromiso mutuo: La flexibilidad es un recurso destinado a superar obstáculos imprevistos, por lo que agradezco su responsabilidad y compromiso en mantener el ritmo académico dentro de sus posibilidades reales.
Agradezco de antemano su comprensión y organización. Sigamos adelante con nuestro plan de trabajo.
Atentamente,
Prof. Carolina Valera
- PLANIFICACION DESDE LA SEMANA 1 HASTA LA SEMANA 10
PLANIFICACION DESDE LA SEMANA 1 HASTA LA SEMANA 10
METÓDO DE TRABAJO
SEMANA UNIDAD ASIGNADA PONDERACION
1
SISTEMA DE GESTION DE
CALIDAD
10%
2
PROCEDIMIENTOS PARA EL
CONTROL DE REGISTROS
10%
3
CONTINUAMOS CON LA
UNIDAD DE LA SEMANA 2
5%
4
DIAGRAMAS DE FLUJO
5%
5
POLITICAS Y NORMAS
10%
6
FORMATOS E
INSTRUCTIVOS
10%
7
MANUALES DE
PROCEDIMIENTOS
10%
8
MANUALES DE
PROCEDIMIENTOS
10%
9
MANUALES DE
PROCEDIMIENTOS
10%
10
ENTREGA FINAL DEL
MANUAL
20%
- I CORTE: DESDE EL 06/06/26 AL 08/08/26
I CORTE: DESDE EL 06/06/26 AL 08/08/26
LA MATERIA METODO, SU CONTENIDO SE DESARROLLA EN 1O SEMANAS
INICIANDO EL 06 DE JUNIO AL 08 DE AGOSTO 2026 CULMINACIÓN
METODO DE TRABAJO

- Semana No. 1 DESDE 01/06/2026 HASTA 06/06/2026
Semana No. 1 DESDE 01/06/2026 HASTA 06/06/2026
REALIZAR INFORME:
Estructura del Informe:
I. Marco Teórico de la Gestión de Calidad
Definición: Concepto técnico de Gestión de Calidad.
Importancia: ¿Por qué es vital para la supervivencia y competitividad de una empresa industrial?
Elementos: Componentes que estructuran un sistema de calidad (recursos, procesos, personal, infraestructura).
Tipos: Clasificación de los enfoques de calidad (por ejemplo: Calidad del producto, Calidad en los procesos, Calidad total).
Limitaciones: Desafíos, barreras culturales o resistencias organizacionales que dificultan la implementación de la gestión de calidad.
FORMATO DE PRESENTACION DEL INFORME :
Portada : identificacion de la Institución
Centrado: Nombre de la asignación; SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Letra Arial 14 negrita y márgen izquiedo inferior Nombre Apellido y código
Introducción: Presentación breve del tema y objetivo del informe.
Desarrollo: Cuerpo de la investigación
Conclusiones: Reflexión técnica sobre la importancia de la calidad en la administración industrial.
Letra para el desarrollo arial 12 interlineado 1.5
márgenes 2,5-3,-2.5,-3 orientacion como las agujas del reloj
Actividad de Investigación: Normalización Internacional (ISO)
Estimados estudiantes:Deben documentarse con respectoa que son las normas ISO
- Una vez documentados con la investigación
- Deben desarrollar un cuadro descriptivo
- con las siguientes normas que acontinuación les menciono
ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad.
ISO 14001: Sistemas de gestión ambiental.
ISO 45001: Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
ISO 50001: Sistemas de gestión de la energía.Ejemplo de Estructura (Modelo de referencia)
Para facilitar el desarrollo de su cuadro, les comparto el siguiente formato. Pueden utilizar este diseño como base para su entrega:
NORMAS ISO CUADRO DESCRIPTIVO
NOMBRE DE LA NORMA
NUMERO
OBJETIVO CENTRAL
APLICACIÓN EN EL AREA INDUSTRIAL
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ISO:9001
DESARROLLA CONTENIDO
DESARROLLA CONTENIDO
RECOMENDACIONES :
Para la presentación de sus trabajos, les recuerdo que cada apartado o item
solicitado deben comenzar en una hoja nueva (por ejemplo, el desarrollo en una pagian o lo que contenga , la conclusion en otra independiente).
Asimismo,les solicito encarecidamente cuidar el formato de documento,asegurándose de que todos los margenes esten correctamente
jusificados. Agradezco su atencion ante entregas futuras forman parte de la evaluacón.Estimados estudiantes:
ESTOY EN REVISIÓN GENERAL DE SUS ACTIVIDADES,
EL AULA ESTA ABIERTA
HASTA EL 13 DE AGOSTO 2026.
SIN PRORROGA.
- Semana No. 2 Y 3 DESDE 08/06/2026 HASTA 20/06/2026
Semana No. 2 Y 3 DESDE 08/06/2026 HASTA 20/06/2026
Cuestionario: Importancia de los Registros y el Control Documental
Instrucciones: Responda de manera técnica y precisa. El objetivo es identificar cómo la documentación formal garantiza la eficiencia operativa.
¿Cuál es la diferencia fundamental entre un documento (instructivo/formato) y un registro?
¿Por qué la ausencia de un formato estandarizado para registrar datos en una planta industrial genera ineficiencia?
¿Qué riesgos operativos implica para una empresa no tener un sistema de control de versiones en sus procedimientos?
¿Qué importancia tiene la trazabilidad en un registro de control de calidad industrial?
¿Cómo ayuda un instructivo de trabajo bien redactado a reducir la curva de aprendizaje de un nuevo operario?
¿En qué consiste el proceso de "centralizar" un documento y por qué no debería estar disperso entre los trabajadores?
¿Por qué es indispensable que todo registro cuente con una firma o responsable de aprobación?
¿Qué impacto tiene el almacenamiento y archivo adecuado de registros en una auditoría externa?
¿Cómo facilita la estandarización de formatos la toma de decisiones gerenciales basadas en datos reales?
¿Por qué se dice que "lo que no está registrado, no existe" dentro de un Sistema de Gestión de Calidad?
Sugerencia de la Prof. Carolina: Para los estudiantes de Administración Industrial, esta última pregunta (la número 10) es clave. Les ayuda a entender que, en el mundo laboral, la evidencia documental es lo único que protege al administrador ante cualquier eventualidad o auditoría.
Estructura de entrega
1. Cuál es el objetivo en el ámbito empresarial aplicar procedimientos para el control de documentación y registro (puedes dar un ejemplo)
2. Su importancia
3. Una frase que defina tu posición frente a la importancia del control de registros
ASI LO DESARROLLAS
METODO DE TRABAJO (Titulo arial 14)
Todo lo demás arial 12 márgenes 2,5. para todo el recuadro interlineado 1,5
Registro para el Control de Documentación y Registro
Resumen y Análisis Critico
1-Resumen: Máximo 10 líneas
2-Análisis: tomando en cuenta el objetivo y su importancia como lo indico
3- Conclusión
Nombre Apellido
Código
- Semana No. 4 DESDE 22/06/2026 HASTA 27/06/2026
Semana No. 4 DESDE 22/06/2026 HASTA 27/06/2026
https://www.youtube.com/watch?v=IffiTrRZR4E
Guía de Observación: Video Instructivo de Flujogramas
Para que el material audiovisual sea una herramienta de aprendizaje efectiva, les invito a visualizarlo enfocándose en los siguientes puntos técnicos:
- Simbología: Identifiquen la diferencia visual entre un símbolo de proceso (rectángulo) y un símbolo de decisión (rombo).
- Direccionalidad: Observen cómo las líneas de flujo guían el orden lógico del proceso. ¿Qué sucede cuando una decisión tiene una respuesta negativa ("No")?
- Orden del proceso: Noten cómo el video comienza con un punto de "Inicio" claramente definido. Un proceso sin inicio ni fin claro no es un sistema controlado.
Actividad de Consolidación: Guía Técnica de Simbología para Flujogramas
Instrucciones: Basándose en el video instructivo, deberán elaborar una Guía Técnica de Referencia sobre la simbología estándar (normas ANSI) para diagramas de flujo. Esta guía debe ser un material de consulta personal que ustedes mismos construirán.
Estructura requerida para cada símbolo:
Nombre del símbolo: (Ej. Símbolo de Decisión).
Representación gráfica: (Dibujo claro y a mano o digital).
Descripción técnica: ¿Qué significa este símbolo en el proceso?
Uso práctico: Un ejemplo breve de cuándo aplicarlo dentro de un procedimiento industri
https://www.youtube.com/watch?v=ynxqgx-p1As (vinculo)
Video de simbolos instructivos
FELICITACIONES
FERNANDA PEÑA AL DIA CON TUS ENTREGAS
- Semana No. 5 DESDE 29/06/2026 HASTA 04/07/2026
Semana No. 5 DESDE 29/06/2026 HASTA 04/07/2026
Políticas y Normas en la Administración Industrial
Objetivo: Diferenciar la visión estratégica de las políticas industriales frente a la obligatoriedad normativa.
Asignación Académica
Estimados estudiantes,
Para avanzar con el contenido de la materia, es necesario que realicen lo siguiente:
Descarga del Material: Ya está disponible en la plataforma el archivo correspondiente al Tema 5. Por favor, descárguenlo y realicen una lectura comprensiva del mismo.
Preparación: Este contenido es fundamental para el desarrollo de la próxima actividad evaluativa.
Asignación: Una vez revisado el material, deberán completar la siguiente tarea:la misma le indico en la siguiente sección
Asignación: Elaboración de Normas y Políticas Organizacionales
Estimados estudiantes,
Como parte del estudio del Tema 5, aplicaremos los conocimientos sobre gestión y control administrativo mediante el diseño de políticas y normas.
Instrucciones:
Selección: De las siguientes cinco áreas, deben elegir dos (2) opciones para trabajar:
Organización de servicios académicos.
Empresa constructora.
Empresa de producción (agroindustrial o de consumo).
Empresa manufacturera.
Servicios de internet (ISP).
Desarrollo: Para cada una de las dos empresas seleccionadas, deberán redactar:
Mínimo 5 Políticas: (Directrices generales de la organización).
Mínimo 5 Normas: (Reglas de conducta o procesos obligatorios).
- CRITERIO DE ENTREGA
"Informe Profesional"
Estructura sugerida:
Portada: Identificación del estudiante y la institución.
Introducción: Breve descripción de las dos empresas elegidas.
Cuerpo del trabajo: Secciones separadas para la Empresa A y la Empresa B, detallando primero la Misión/Visión (opcional) y luego el bloque de 5 Políticas y 5 Normas.
Conclusiones: Breve reflexión sobre la importancia de las normas y políticas en el control interno-------------
Formato: Documento PDF.
- Semana No. 6 DESDE 06/07/2026 HASTA 11/07/2026
Semana No. 6 DESDE 06/07/2026 HASTA 11/07/2026
Formatos e Instructivos en la Gestión Administrativa
1. Conceptos Fundamentales
Para una administración eficiente, la estandarización es la clave. La diferencia Técnica es sencillo Pero fundamental:
- ¿Qué es un Formato? Es un documento diseñado con una estructura preestablecida (campos en blanco, tablas, celdas) que sirve para capturar, registrar o reportar información de manera uniforme. Es el "vehículo" que transporta los datos.
- ¿Qué es un Instructivo? Es el documento guía que detalla el paso a paso de cómo se debe llenar, procesar y archivar un formato. Es el "manual de usuario" del formato.
REALIZAR UN RESUMEN DONDE EL OBJETIVO SEA LA IMPORTANCIA DE LOS FORMATOS E INSTRUCTIVOS PARA LAS EMPRESAS
- Semana No. 7 DESDE 13/07/ 2026 HASTA 18/07/2026
Semana No. 7 DESDE 13/07/ 2026 HASTA 18/07/2026
Elaboración del Manual de Procedimientos (Semanas 7 al 10)
Estimados estudiantes,
Hemos culminado la fase de diseño de políticas y formatos. Ahora, entraremos en la etapa final de nuestro semestre (Semanas 7, 8, 9 y 10), donde consolidaremos todo el trabajo realizado en un documento integrador: El Manual de Procedimientos Departamental.
¿En qué consiste el Proyecto Final? Deben elaborar el Manual de Procedimientos de un (1) solo departamento de la empresa que han venido desarrollando (Constructora, Servicios, Manufactura, etc.).
Requisitos para la Integración: El manual no debe ser un documento aislado. Debe integrar los elementos que ya crearon:
- Políticas: Deben estar alineadas con el manual.
- Formatos: Deben estar incluidos como los instrumentos que alimentan cada procedimiento.
Estructura sugerida para el Manual: Para que su trabajo sea profesional, debe seguir este esquema:
- Portada y Presentación: Título del manual y empresa.
- Introducción: Propósito del manual y alcance (qué hace este departamento).
- Políticas del Departamento: Las que diseñaron previamente, ahora contextualizadas.
- Procedimientos Operativos: (Mínimo 3 procedimientos clave del departamento). Cada Procedimiento debe incluir:
- Objetivo del Procedimiento.
- Descripción paso a paso (qué se hace y quién lo hace).
- Diagrama de Flujo: Representación gráfica del proceso.
- Anexos: Incluir aquí los tres formatos diseñados en el tema anterior, vinculados a los procesos.
Cronograma de entrega:
- Tienen 4 semanas para estructurar, redactar y corregir este manual.
- Fecha de entrega final: [Insertar fecha exacta de la semana 10].
¿Por qué este proyecto es importante? Este manual es la herramienta básica de control interno de cualquier organización. Al finalizar, habrán diseñado un sistema de gestión real, capaz de ser implementado en una empresa.
Quedo a su disposición para aclarar dudas durante estas semanas de construcción. ¡Mucho éxito en este cierre de semestre!
(Gestión de las 4 semanas): REVISION DEL PROFESOR
Para que no te lleguen todos los trabajos el último SE DIVIDEN el avance en las semanas:
- Semana 7: Revisión del índice y alcance (¿Qué departamento eligieron y por qué?).
- Semana 8: Revisión del borrador de los procedimientos (¿Están claros los pasos?).
- Semana 9: Revisión de la integración (¿Están los formatos anexados correctamente?).
- Semana 10: Entrega Final.
El contenido expuesto detalla paso a paso el desarrollo del manual ya tienen adelantado las Normas ,Politicas y Formatos de esta forma integran todos los elementos de estudios tienen abiertas tres semanas para revision de contenido fecha tope semana 10
- Semana No. 8 DESD 20/07/2026 HASTA 25/07/2026
- Semana No. 9 DESDE 27/07/2026 HASTA 01/08/2026
- Semana No. 10 DESDE 03/08/2026 HASTA 08/08/2026
Semana No. 10 DESDE 03/08/2026 HASTA 08/08/2026
ENTREGA FINAL
