METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN - EA - SA26-2
Topic outline
- BIENVENIDA
BIENVENIDA
En esta sección el docente dará la bienvenida al estudiante a través de un mensaje explicito y cordial, acorde a su nivel profesional e integral.
También puede incluir una imagen alusiva a la bienvenida
- COMPETENCIA ESPECíFICA
- DATOS DEL DOCENTE:This topic
DATOS DEL DOCENTE:
Profesor: Gil Mendez
Sección Según la Especialidad:
Semestre: Quinto
Datos de Contacto:
* Número de Teléfono: 0424 5158770
* WhatsApp:
* Correo: mendezgil40@gmail.com
HORARIO DE ASESORÍA:
Asesoría: Explicación para actividades o contenidos asignados.
– De 00:00 AM A 00:00 PM y de 00:00 PM a 00:00 PM
Observación:
- CRONOGRAMA DE EVALUACIÓN
- I CORTE: El docente debe colocar en esta zona cuando inicia y termina el Módulo
- Semana No. 16
Semana No. 16
CAPITULO I
Este capitulo consiste en el " Problema".
y consiste en presentar el "Planteamiento del Problema"
teniendo implícita la formulación de interrogantes a resolver.
Seguidamente, viene "El propósito de la investigación"
el cual incluye:
- El objetivo General
y
- Objetivos específicos.
En el caso especifico de su trabajo. su objetivo general esta asociado al control
del inventario del producto a despachar.
y los objetivos específicos, están asociados a detectar las anomalías en el inventario actual, así como, analizar las posibles acciones a mejorarlos
- Semana No.17
Semana No.17
Continuación de los Objetivos de la Investigación
A continuación se presentan dos ejemplos como ayuda
para tomar como guía a la hora de redactar sus propios
objetivos de la investigación.
EJEMPLO 1:
PROCESOS DE GESTIÓN DE SOPORTE AL USUARIO BASADO EN EL MODELO
SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS
Objetivo general:
"Proponer procesos de gestión de soporte al usuario basado en el modelo Service Level Agreement (SLA) que optimice el servicio a los clientes internos de una empresa de alimentos, ubicada en Valencia, estado Carabobo, Venezuela".
Objetivos específicos:
1. Diagnosticar el tiempo de respuesta en el proceso de gestión de soporte al usuario que ofrece el departamento de sistemas de la empresa “La Caridad” C.A; ubicada en Valencia, Venezuela.
2. Analizar los factores que inciden en las demoras de la calidad del servicio del departamento de sistemas a los clientes internos de la empresa “La Caridad” C.A.
3. Diseñar procesos de gestión de soporte al usuario, basado en el modelo SLA para la optimización del servicio al cliente interno que ofrece el Departamento de Sistemas de una empresa de alimentos. Caso de estudio: Empresa "La Caridad" C.A., ubicada en Valencia, estado Carabobo, Venezuela.
EJEMPLOII
CONTROL INTERNO BASADO EN INNOVACIÒN DE PROCESO PARA LA OPTIMIZACIÒN EN LA ADQUISICIÒN DE BIENES Y SERVICIOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.
Objetivo general
Proponer Control Interno basado en la innovación de proceso para la optimización en la adquisición de bienes y servicios en la Administración Pública
Objetivos específicos:
1. Diagnosticar la situación que se presenta en los procesos de adquisición de bienes y servicios en la Dirección Ejecutiva de Adquisiciones y Servicios adscrita a la Secretaría de Hacienda y Finanzas del estado Carabobo.
2. Determinar los factores internos y externos que afectan el control interno para optimizar los procesos en la adquisición de bienes y servicios.
3. Diseñar control interno basado en la innovación de proceso para la optimización en la adquisición de bienes y servicios en la Administración Pública.
- Semana No. 18
- Semana No. 19
Semana No. 19
BASES TEORICAS
Constituyen la teoría básica que sirve de sustento al objeto
de estudio, al problema y a la posible solución el mismo.
Su desarrollo sigue l enfoque del problema tratado, sus partes
están de acuerdo a la temática y a las variables de estudio.
Estas bases teóricas, junto con los antecedentes sirven de base
para dar respuesta al problema de la investigación.
definición de términos
Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los
conceptos principales, expresiones o variables involucradas
en el problema formulado.
por otra parte, también se puede decir:
Es es una sección opcional de tu trabajo de grado o tesis, va al final
de marco teórico o referencial, es decir, el capítulo II, es una especie
de glosario que se hace del planteamiento del problema.
- Semana No. 20
Semana No. 20
MARCO METODOLOGICO
Diseño, Modalidad, Población, Muestra, Instrumentos de Recolección de datos
Aplicación de Instrumentos, Procesamientos y Análisis de Datos.
La investigación de campo es una metodología que permite estudiar fenómenos en su entorno natural, brindando un enfoque directo y práctico para obtener datos de primera mano. A través de la observación y la interacción con el entorno estudiado, este tipo de investigación ofrece una visión auténtica de los comportamientos, actitudes y procesos que se examinan.
Observación directa
La observación participante implica que el investigador se involucre activamente en el entorno o grupo que está estudiando. A través de la participación directa, el investigador puede obtener una comprensión profunda de las interacciones, comportamientos y dinámicas sociales.
PROYECTO FACTIBLE
Un proyecto factible es un plan o propuesta que se diseña con el objetivo de resolver un problema específico. Este tipo de proyectos se caracteriza por la viabilidad de sus objetivos y la capacidad de ser ejecutados de manera realista y eficiente en un contexto determinado. En esencia, un proyecto factible debe ser práctico y accesible, considerando tanto los recursos disponibles como el contexto en el que se desea llevar a cabo.
Características principales- claridad de Objetivos: Los objetivos deben ser específicos y bien definidos.
- Viabilidad: Deben ser alcanzables dentro del contexto y recursos disponibles.
- Planificación Detallada: El proyecto debe contar con un cronograma y estrategia de ejecución.
- Evaluación de Riesgos: Considerar los posibles obstáculos y planear cómo superarlos.
- Evaluación Continua: Se debe incluir un mecanismo para monitorizar el avance y realizar ajustes si es necesario.
- Semana No. 6
- Semana No. 7
- Semana No. 8
- Semana No. 9
- Semana No. 10
